Conditions Générales de Vente

1. Présentation

TeachMeMore, association loi 1901, propose des formations professionnelles à destination d’entreprises, d’établissements scolaires et de particuliers. Son siège social est situé au 778 chemin du Marais, 38121 Chonas-l’Amballan. Les prestations peuvent être proposées en présentiel, en e-learning ou sous forme de bootcamps.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les services proposés par TeachMeMore. Toute souscription implique l’acceptation des conditions applicables au moment de la commande.

3. Abonnement et inscription

Tout abonnement nécessite la création d’un compte utilisateur et le paiement du service concerné. Lorsque la formation fait l’objet d’une prise en charge par un tiers, TeachMeMore doit être informée des modalités applicables avant le début de la prestation.

4. Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande et sont exprimés en euros. Les moyens de paiement effectivement disponibles sont présentés au moment du règlement.

5. Remboursement et rétractation

Les demandes de remboursement sont étudiées selon la nature de l’offre souscrite, l’état d’exécution du service et les droits légaux applicables au client. Les problèmes techniques persistants empêchant l’accès au service ou les prélèvements manifestement erronés peuvent notamment faire l’objet d’un examen par TeachMeMore.

Pour les consommateurs, le droit de rétractation légal s’applique lorsqu’il est prévu par la réglementation. Son exercice peut être affecté lorsqu’un contenu numérique ou un service a commencé à être exécuté avec l’accord du client dans les conditions prévues par la loi.

6. Défaut de paiement

En cas de défaut de paiement, TeachMeMore peut suspendre l’accès aux services concernés et engager les démarches nécessaires au recouvrement des sommes dues, dans le respect de la réglementation applicable.

7. Obligations des parties

7.1 TeachMeMore

TeachMeMore met en œuvre les moyens pédagogiques et techniques nécessaires à la réalisation des prestations commandées et fournit les informations utiles relatives aux formations.

7.2 Client ou apprenant

Le client s’engage à régler le prix convenu, à fournir des informations exactes et à respecter les règles d’utilisation de la plateforme ainsi que, le cas échéant, le règlement intérieur applicable à la formation.

8. Accès aux services

La durée d’accès, les modalités d’accompagnement, les éventuelles sessions de mentorat et les services inclus sont ceux indiqués dans l’offre choisie au moment de l’achat.

9. Annulation ou report par le client

Toute demande d’annulation ou de report doit être communiquée à TeachMeMore par écrit. Les conséquences financières dépendent de l’offre souscrite, de la date de la demande et des règles légales applicables.

10. Annulation ou report par TeachMeMore

TeachMeMore peut reporter ou annuler une session notamment pour des raisons d’organisation ou lorsque les conditions nécessaires à sa tenue ne sont pas réunies. Les personnes concernées sont alors informées dans les meilleurs délais et les modalités applicables leur sont précisées.

11. Contact

Pour toute question relative à une commande, un paiement ou l’application des présentes conditions : contact@teachmemore.fr.